Preguntas Frecuentes
🗓️ ¿Que días despachan?
De Lunes a Viernes excepto festivos.
📦 ¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos realizados entre las 08:00 y 22:00 se entregan al día siguiente entre las 08:00 y 16:00.
🗺️ ¿Cuáles son las zonas de cobertura?
Realizamos entregas en La Reina, Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea.
🥑 ¿Los productos son frescos?
Sí, nuestras frutas y verduras son seleccionadas directamente de la huerta para garantizar la mejor calidad.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito.
📆 ¿Puedo programar mi pedido con anticipación?
Sí, puedes programar tu pedido con hasta 5 días de anticipación, esto debes indicarlo en las notas de tu pedido.
📦 ¿Hay compra mínima?
No, puedes comprar la cantidad que necesites sin mínimos de compra.
🚛 ¿Cobran envío?
Si tu pedido es superior a $30.000 el envío es gratis, para montos menores el costo de envío varía según tu ubicación .
🛒 ¿Tienen opciones mayoristas?
Sí, contamos con una sección especial para clientes mayoristas con precios preferenciales. Para esto puedes llenar el formulario de contacto y nos comunicaremos contigo.
📞 ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a ventas@masterdely.com o llamarnos al +56 9 2602 2684.