Términos del servicio

Datos de la empresa:

- Razón social: Masterdely SPA

- Rut: 78105882-3

- Dirección: RESTO PC 8 EL VALLE, Lampa

Generalidades: Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas estos términos del servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo tu responsabilidad revisarlos periódicamente.

Condiciones de compra:

  • Es tu responsabilidad proporcionar datos correctos y completos al realizar un pedido. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta. 
  • Nos esforzamos por mantener el stock actualizado, pero no garantizamos disponibilidad en todo momento.

Precios y pagos:

  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero los precios confirmados mantendrán el precio al momento de la compra.
  • Aceptamos pagos solo mediante tarjetas de debido y crédito

Politicas de envio:

  • Los pedidos realizados de lunes a viernes entre las 08:00 a.m y las 10:00 p.m. serán entregados al día siguiente entre las 08:00 a.m y las 04:00 p.m.
  • Pedidos realizados los fines de semana se procesaran el día lunes.
  • Pedidos realizados durante días festivos, se procesaran el siguiente día hábil.
  • La cobertura actual incluye: La reina, Las condes, Vitacura, Lo barnechea.

Devoluciones y cambios: Consulta nuestra política de devoluciones para detalles sobre como proceder en caso de recibir un producto en mal estado, que no cumpla tus expectativas o que no fuera incluido en tu pedido.

Responsabilidad limitada: No seremos responsables por retrasos o fallas en la entrega debido a causas fuera de nuestro control, como desastres naturales o eventos fortuitos. 

Propiedad intelectual: Todos los contenidos de nuestro sitio web, como imágenes, textos y logotipos, son propiedad exclusiva de nuestra empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.